Saturas
- Leidimai ir saugumas mūsų platformoje
- Lošimų asortimentas bei programinės įrangos partneriai
- Bonusų programa ir ištikimybės programa
- Finansiniai metodai ir pinigų transakcijos
- Naudotojų aptarnavimo bei palaikymo
Licenzavimas ir saugumas šios portale
Šis kazino veikia pagal standartizuotus tarptautinius reikalavimus, garantuojančius pilną naudotojų saugumą. https://yep-casinoo.com/ taiko 256 bitų SSL kriptavimo sistemą, kuri užtikrina, kad visi privatūs informacija bei pinigų sandoriai išlieka kiek galima saugios prieš pašalinių šalių kišimosi.
Operuojame turint tarptautinėmis žaidimų licencijomis, kurios verčia mus laikytis griežtų sąmoningo gambling nuostatų. Mūsų mechanizmas nepertraukiamai kontroliuoja neįprastą lošimo elgesį ir suteikia įrankius, padedančius naudotojams nustatyti depozitų apribojimus, žaidimo trukmę bei pasiekti laisvanoriško pašalinimo parinktimis.
Lošimų pasirinkimas bei programinės PĮ teikėjai
Šioje portale galėsite rasti daugiau nei 2000 įvairiausių lošimų pramogų, kuriuos gamina daugiau kaip nei 40 pripažintų PĮ software gamintojų. Bendradarbiavimas su tokiais sektoriaus čempionais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play bei Evolution Gaming pasirūpina, jog kiekvienas naudotojas ras save tenkinančią žaidimą.
Labiausiai populiarios lošimų tipai
- Vaizdiniai automatai: Tradiciniai trijų būgnų automatai, moderniųjų vaizdinių automatų megaways sistema, progresiniai jackpot lošimai su priziniais puolais, siekiančiais mln eurų
- Klasikinių žaidimai: Klasikinė ruletės (Europos, Amerikietiškos, Prancūzų versijos), blackjack su įvairiomis taisyklių variacijomis, bakara bei poker versijos
- Gyvų dalių pramogos: Real-time laiko transliacijų studijos su įgudusiais daliais, bendravimo lošimų šou programos, VIP stalų didelių įnašų gerbėjams
- Greitieji lošimai: Crash tipo pramogos, instant loterijos, virtualūs sportai ir kitokios greitos pramogų galimybės
Premijų sistema ir lojalumo sistema
Mūsų kazino iškyla daugiapakope prizų schema, kuri atlygina kaip naujus, tiek ištikimus žaidėjus. Prisijungimo prizas siekia sudarantis 500 eurų su papildomais nemokamais sukimais populiariausiuose mašinose. Reikėtų paminėti, jog remiantis Lietuvos Respublikos lošimų įstatymą, priimtą 2016 metais, visi licencijuotieji kazino operatoriai privalo pasirūpinti aiškią prizų politiką ir tiksliai nurodyti statymo sąlygas.
Ištikimybės sistemos pakopų
- Bronzinis pakopa: Starto etapas turintis pradinėmis teisėmis, greičiau tvarkomi išmokėjimų, individualus paskyros vadybininko
- Silver lygis: Padidinti cashback procentai, išskirtinės savaitės pasiūlymai, VIP naudotojų aptarnavimas
- Auksinis pakopa: Personalizuoti premijos, kvietimai į ypatingus konkurso, didesni išmokėjimo limitai
- Platininis lygis: VIP valdytojo aptarnavimas, prestižinės prizai, ekskliuzyviniai įvykiai ir kelionės pasiūlymai
Finansiniai metodai ir pinigų transakcijos
Puikiai suprantame, kad greita bei saugia finansinė sistema yra pagrindinis kazino patikimumo kriterijų. Todėl mūsų portalas palaiko didelį spektrą mokėjimo būdų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | 10 EUR | 1-3 veikimo dienų | Be komisijos |
| Elektroninės pinigines (Skrill, Neteller) | 10 eurų | Iki 24 val. | Nėra |
| Bankinis pavedimas | 20 eurų | 2-5 veikimo dienos | Be komisijos |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | 20 eurų | Iki 1 val.. | Tinklo komisija |
Visi išmokejimai vykdomi kruopščiai laikantis KYC (Know Your Customer) procedūrų, jos apsaugo tiek klientus, prieš identiteto vagystės, tiek mūsų kazino nuo fraud. Pirmojo išmokėjimo laiku gali tekti būti pateikti identiteto patvirtinimo dokumentus, tačiau vėlesnės operacijos vykdomi žymiai greičiau.
Naudotojų aptarnavimas ir palaikymas
Mūsų klientų serviso komanda dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, kad pasirūpintų sklandžią žaidimų patirtį. Palaikymas teikiamas trimis keliais: gyvo pokalbio įrankis tiesiai sistemoje, el paštu ir telefono. Absoliučiai visi agentai kalba lietuvių kalba ir yra išsamiai apmokyti spręsdami kaip techninius, tiek finansinius reikalų.
Be to, mūsų išsamiame FAQ skyriuje galėsite rasti atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie registraciją, prizus, žaidimų sąlygas ir atsiskaitymus. Šio skiltis nuolatos atnaujinamas, atsižvelgiant į klientų atsiliepimų bei naujas funkcijas platformoje.
Šis kazino taip pat aktyvų dalyvauja sąmoningo lošimo programose, bendradarbiaudami su tokiomis organizacijomis kaip GamCare bei BeGambleAware. Teikiame lengvai pasiekiamus priemones savitvardai bei esame pasirengę padėti bet kuriuo metu, kai klientas junta, jog gambling tampa problema.