Sisällysluettelo
- Mitä varten Käyttäjät Poimivat Meitä
- Pelivalikoimamme Yksityiskohdat
- Maksumenetelmät ja Rahannostot
- Luotettavuus ja Vastuullisuus pelaamisessa
Mistä syystä Pelaajat Poimivat Meidät
Meiltä lue lisää täältä kasinokokemus pohjautuu 3 pilareille: ripeeys, avoimuus ja rehellisyys. Kun aloitimme toimintamme vuoden 2016, päämääränämme oli luoda luoda pelielämys, joka todella paistaa silmään markkinoilta rehellisyydellään. Tämä filosofia ilmenee jokaisessa palvelumme osiossa.
Käyttäjämme arvostavat erityisesti tätä, miten prosessimme ovat hyvin yksinkertaisia ilman mitään piiloisia sääntöjä tai vaikeita bonusten ehtoja. Kun lupauksemme on antaa nopea nosto, toimeenpaneme tämän oikeasti. Keskimääräinen nostomme prosessointiaika on vain alle 24 tuntia aikaa, joka erottelee palvelumme selkeästi monilta kilpailijoista.
Asiakastukemme Voimat
Tiedostamme, sen että ongelmatilanteet voivat helposti tapahtua koska tahansa. Siksi asiakastukemme on jatkuvasti saavutettavissa suomen kielellä joka ainoa päivä reaaliaikaisen chatin välityksellä. Ryhmämme rakentuu osaavista asiantuntijoista, ketkä hoitavat suurimman osuuden pulmista vain muutamassa minuutissa aikaa.
- Live-chat suomeksi koko vrk
- Tuki sähköpostilla vastausajalla alle 2 h
- Monipuolinen ohjesivusto suomenkielinen versiona
- Omistettu VIP-asiakaspalvelu aktiivisille käyttäjille
- Ymmärrettävät käyttöohjeet ja säännöt vaivattomasti saatavilla
Pelivalintamme Tiedot
Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 vaihtelevan pelivaihtoehtoa toimialan parhailta tuottajilta. Olemme tehneet solmineet tärkeitä kumppanuuksia kokonaisuudessaan 80 pelituottajan kanssa, joka garantoi aina laajentuvan ja vaihtelevaisuuden tarjonnan. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO ovat ainoastaan muutamia näytteitä kumppaneistamme.
Erityisyydeksi Livekasinossa
Livekasinossamme pääset nauttimaan pelaamaan oikeita live-jakajia vastaan suorassa. Meiltä on käytössä yhteistyö 3 erillistä live-studiot, joista löytyy erikoistarjontaa esimerkiksi suomenkieliset pöydät ja ainutlaatuiset VIP-osastot. BJ-pöytien vedot alkavat jo 50 senttistä ja pääsevät 10 000 euroa per käsi.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming | 0,10 € |
| Live-kasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi | 0,50 € |
| Perinteiset pelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming | 0,20 € |
| Jackpot-pelit | 75+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 0,10 € |
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjoamme kotimaisille asiakkaille laajan valikoiman tunnettuja maksutapoja. Verkkopankkisiirrot onnistuvat saman tien, ja niiden lisäksi digitaaliset lompakot kuten Skrill ja Neteller käsitellään pikavauhtia. Talletus- ja nostomenettelymme on erittäin suunniteltu vaivattomiksi.
- Poimi haluamasi maksutapa kassan kautta – kaikista valintamahdollisuudet näkyvät ymmärrettävästi
- Kirjoita määrä ja vahvista tapahtuma – ei mitään turhia vaiheita
- Talletussummat ilmestyvät tilillä heti
- Kotiutuspyynnöt prosessoidaan normaalisti 0-24 tunnin kuluessa
- Rahat tulevat omalle tilille valitsemasi maksutavan perusteella
Nostolimitti on 10 000 € päivässä normaaleille pelaajille, mutta kuitenkin VIP-asiakkaillamme ei ole ole käytännössä limittiä. Emme peri kuluja talletuksista tai rahannostoista, mikä on merkittävä oleellinen hyöty useisiin vastustajiin verrattuna.
Varmuus ja Vastuulliset käytännöt
Toimimme Virosta lisenssillä varjossa, jonka tunniste numero on nimeltään HKL000257. Toimilupa on tarkistettavissa Viron valtion verovirannomaisen viralliselta verkkosivulta. Tämä merkitsee tarkoittaa sitä, että toimintaa seurataan koko ajan ja meidän täytyy tulee noudattaa tiukkoja vastuullisen toiminnan direktiivejä.
Vastuullisen pelaamisen Pelaamiseen liittyviä Työkalut
Varmistamme jokaiselle asiakkaillemme laajan valikoiman välineitä pelaamisen hallintaan. Voit helposti asettaa päivä-, viikko- tai tai kuukausittaisia talletuslimiittejä, ketkä astuvat heti voimaan heti välittömästi. Sen lisäksi pelitauot voidaan aktivoitua 24 tuntia aina 6 kuukauden ajalle, ja permanentti itsensä sulkeminen on jatkuvasti joka hetki mahdollista.
Tietoturva on meiltä ensiarvoisen merkittävää. Hyödynnämme 256-bittisellä SSL-turvausta kaikessa datan välityksessä, ja henkilötiedot säilötään turvassa Euroopan unionin GDPR-normien perusteella. Maksudetaljejasi ei missään tapauksessa säilötä järjestelmiin, vaan tiedot prosessoidaan suoraan aina maksupalveluiden turvallisten yhteyksien välityksellä.
Olemme sitoutuneita tarjoamaan turvallisen ja viihdyttävän peliympäristön jokaiselle pelaajillemme. Säännöllinen kehittämistyömme kohdistuu palvelumme parantamiseen ja asiakkaiden kuuntelemisesta.