Navigaatio
- Pelivalikoima sekä kehittäjät
- Bonusohjelmat sekä kampanjat
- Maksut & kotiutukset
- Tuki ja tuki
- Luotettavuus & lisenssi
Pelitarjonta & kehittäjät
Casoola Casinolla casoola-suomi.fi pelattavaksi on tarjolla käytettävissä yli 2000 hedelmäpeliä, table games -pelejä sekä livekasinon mahdollisuuksia. Yhteistyössämme ovat alan arvostetuimmat pelintarjoajat, mikä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen kävijälle. Pelivalikoimamme uudistuu säännöllisesti uusilla peleillä, joten tuoretta tarjontaa löytyy koko ajan.
Kolikkopelit muodostavat enimmän osan tarjonnastamme. Tarjonta sisältää perinteisiä klassikkopelejä, moderneja videopeliautomaatteja sekä progressiivisilla jackpoteilla varustettuja huippupelejä. Pöytäpelien ystäville on saatavilla blackjackia, rulettimahdollisuuksia, baccarattia & pokeripelejä lukuisissa erilaisissa variaatioissa.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live Casino mahdollistaa autenttisen kasinon tunnelman
Live-kasinossamme pääset nauttia aitojoen jakajien seurassa, mikä tarjoaa todellisen kasinokokemuksen heti kotiisi. Meillä on monipuolisen tarjonnan live-rulettia, 21-pelejä, baccarat-pelejä että erilaisia pelishow-konsepteja. Kaikki reaaliaikapeli välittyvät HD-laadulla ja niitä pystyy nauttia molemmilla tietokoneilla ja mobiilissa.
Bonusohjelmat sekä kampanjat
Bonusmallin on ollut luotu palkitsemaan molempia uudet kuin kanta-asiakkaamme. Aloituspaketissamme kohtaavat talletusbonukset sekä free spins, jotka tarjoavat loistavan startin pelaamiselle. Tämän lisäksi pidämme viikoittaisia tarjouksia, kilpailuja ja palkintoja.
- Tervetuliaisbonus uusille pelaajille talletuksen mukana
- Viikoittaiset lisäbonukset aktiivisille käyttäjille
- Uskollisuusohjelma palkintopisteillä ja leveleillä
- Kilpailut ja kampanjat aina erilaisilla voitoilla
- Cashback-edut joka viikko
Uskollisuusohjelmamme bonukset
Kaikista vedosta saat bonuspisteitä, ne on mahdollista muuttaa bonusrahaksi tai erilaisiin etuihin. Mitä enemmän käytät, sitä korkeammalle levelille pääset sekä sitä laadukkaampia bonuksia sinulle tulee käyttöösi. Korkeimmilla VIP-leveleillä saat oman tukihenkilön, pikaiset maksut että räätälöityjä bonustarjouksia.
Talletukset ja maksut ulos
Maksuliikenteemme on järjestetty suojatusti & kattavasti. Tarjoamme useita tunnettuja maksuvaihtoehtoja, josta jokainen ovat valittu varmuuden sekä helppouden pohjalta. MGA -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, vahvistettu 1.8.2018) vaatii toimintaamme noudattamaan tarkkoja kasinoteollisuuden normeja, joka turvaa läpinäkyvän & oikeudenmukaisen palvelun jokaisessa maksussa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Instant | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Ripeät ja suojatut nostot
Yritämme käsittelemään jokainen maksupyynnöt niin pikaisesti. Trustly-maksutavalla nostot ovat useimmiten välittömiä, mikä tekee sen yleisimmän vaihtoehdon suomalaisten pelaajien parissa. Ennen ensimmäistä nostoasi voimme pyytää identiteetin vahvistamista, tämä on alan standardikäytäntö ja osa vastuullista pelikulttuuria.
Asiakastuki ja apu
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla koko ajan live-chatin välityksellä. Tarjoamme tukea suomen kielellä, englanniksi sekä useilla toisilla kielillä. Sähköpostitse tulleisiin kysymyksiin vastaamme yleensä joidenkin tunnin aikana.
- Pikachat käytettävissä 24/7 välittömään tukeen
- Sähköpostipalvelu laajempiin ongelmiin
- Kattava UKK-osio yleisimpiin asioihin
- Suomenkielinen asiakaspalvelu arkisin
Suojaus & pelilisenssi
Toimimme Malta Gaming Authorityn antamalla lisenssillä, joka on yksi parhaista pelilisensseistä EU-alueella. Käytämme SSL-teknologiaa jokaisessa tiedonsiirrossa, joka turvaa henkilötietosi sekä maksutapahtumasi vierailta osapuolilta. Pelitarjontamme audioidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta satunnaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelikulttuuriin tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Pystyt asettaa talletus-, tappio- tai peliaikalimittejä ja tarvittaessa sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- ja Peliterapia järjestöjen kanssa annamme tukea peliriippuvuuden havaitsemiseen sekä käsittelyyn.
Käyttäjiemme tyytyväisyys on meille erittäin tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti asiakaspalautteiden perusteella. Tervetuloa nauttimaan turvallisesta ja viihdyttävästä pelikokemuksesta!